Hogyan Lehet Megfelelően Kommunikálni A Gyűjtőkkel

Hogyan Lehet Megfelelően Kommunikálni A Gyűjtőkkel
Hogyan Lehet Megfelelően Kommunikálni A Gyűjtőkkel

Videó: Hogyan Lehet Megfelelően Kommunikálni A Gyűjtőkkel

Videó: Hogyan Lehet Megfelelően Kommunikálni A Gyűjtőkkel
Videó: 10 Tipp Hogy Jobb Beszélgetőpartner Legyél 2024, Március
Anonim

Van, amikor az ember hitelt vesz fel egy banktól, de bizonyos körülmények miatt nem tudja időben megfizetni az adósság összegét. Mosolygó kölcsöntisztek helyett behajtók lépnek be az üzletbe, amelyek szemtelensége néha nem ismer határokat. A stresszes helyzetek elkerülése érdekében nyugodtnak kell maradnia, és be kell tartania a bevált irányelveket.

Hogyan lehet megfelelően kommunikálni a gyűjtőkkel
Hogyan lehet megfelelően kommunikálni a gyűjtőkkel

Mi az a gyűjtő? Angolról lefordítva a gyűjtő egy tárgy, eszköz stb. hogy gyűjtsön valamit. Lényegében a behajtó egy behajtó.

A gyűjtő első feladata az adósok felhívása. A gyűjtőket speciálisan pszichológiai technikákra képezték ki, hogy az adótól minél több információt megtudjanak: miért nem tud fizetni, vannak-e hozzátartozóik stb.

Gyakran a telefonbeszélgetéseket szigorú "fémes" hangon folytatják, és részrehajlással hasonlítanak a kihallgatásra. Az adós bűnösnek érzi magát, és elmondja fizetésképtelenségének okait és így tovább.

Az Orosz Föderáció alkotmányában azonban létezik olyan fogalom, mint a magánélet sérthetetlensége. Az adóssá válás után sem veszítette el jogait az Orosz Föderáció állampolgáraként. Telefonon meglehetősen nehéz azonosítani a személy identitását - bárkinek mutatkozhat be, így nem köteles úgynevezett „vak” párbeszédet folytatni egy idegennel.

A gyűjtő első hívására kérdezze meg, hogy ki ő, milyen szervezetet képvisel és milyen alapon hív. Hagyjon figyelmen kívül minden ellenkérdést, például: miért nem fizeti meg a kölcsönt? Kérjen postai értesítést minden jelzéssel és pecséttel.

A gyűjtők pszichológiai nyomást gyakorolhatnak azáltal, hogy csalással vádolják Önt. Ne tévesszen meg egy ilyen bohózat. A törvény az ártatlanság vélelmét írja elő, vagyis a csalás tényét még be kell bizonyítani. Ha nem vett fel hitelt valaki más irata alapján, nem adott szándékosan hamis információkat magáról annak érdekében, hogy ingyenes hitelt vegyen fel, akkor nincs mitől tartania.

Sok bank többször megsérti a banki törvényeket, ezért ritkán fordulnak bírósághoz adósságviták rendezése érdekében. Sokkal könnyebb adósságot eladni harmadik feleknek.

A törvény előírja az adósság eladását (a követelési jog átruházását), de ha az Ön számára fontos a hitelező személye, a bank köteles előzetesen értesíteni az adósság eladásáról. Egyszerűen fogalmazva, ha maga jelentkezett ebbe a bankba, és nem a bank vetette ki rád szolgáltatásait, akkor a hitelező személye számított számodra.

Ezért törvénytelen az adósság eladása az Ön beleegyezése nélkül. Ha olyan emberek miatt aggódsz, akiknek semmi közük a hitelező bankhoz, küldje el őket nyugodtan a pokolba.

Néha a gyűjtők bírósági végrehajtóként jelentkeznek és hamis személyi igazolványokat mutatnak be. Ne rohanjon kinyitni az ajtót a csalók előtt. A végrehajtók hivatalos honlapján ellenőrizheti, hogy pert indítottak-e Ön ellen.

Ne feledje, hogy a gyűjtők jogellenes cselekedetei: kitartó hívások, fenyegetések, a lakásba jutás vágya, gyanútlan rokonok látogatása, a bejárat firkálása az "itt él az adós" kifejezésekkel, nyilvános nyilatkozat a szomszédokkal kapcsolatos problémáiról / kollégák a munkahelyen stb. Javítsa ki az ilyen jogsértéseket és vegye fel a kapcsolatot a rendőrséggel.

Ajánlott: