Az Orosz Föderáció Központi Bankja (Bank of Russia) az ország bankszektor-fejlesztésének egyik fő feladata meghatározza a betétesek érdekvédelmének megerősödését. Sajnos ezeket az érdekeket csalók egyre inkább "megtámadják". A banki műveletek biztonsági intézkedéseit, a betétek védelmének módszereit folyamatosan fejlesztik. De a betétesek számára fel kell ismerni a bizalmas információk megőrzésének alapvető szabályait is.
2012 augusztusában az Orosz Bank Bank Külső és Nyilvános Kapcsolatok Főosztálya arról tájékoztatta a nagyközönséget, hogy az idén egyre több olyan esetet kapnak SMS csalási üzenetek az Orosz Föderáció Bankjához, annak internetes fogadásához, amelyeket az az Orosz Központi Bank nevére való hivatkozást rögzítjük. …
Az ismeretlen személyek csalárd cselekedeteinek lényege, hogy SMS-eket és e-maileket küldenek a különböző hitelintézetek ügyfeleinek a bankkártyájuk blokkolásával kapcsolatos hírekkel. Ugyanakkor javasoljuk, hogy hívjon vissza az SMS-ben felsorolt telefonszámokra. Az ilyen levelekben lévő feladókat Banknak hívják, amelynek neve valahogy társul az Orosz Föderáció Központi Bankjának nevéhez. Ezek lehetnek olyan hamis címzettek, mint a "Bank of Russia Biztonsági Szolgálata", "Orosz Központi Bank" vagy a latin nyelvű változat - CentroBank. A cél az egyik - bizalom elnyerése az ügyfél iránt és a bizalmas információ birtokba vétele. Az internetes bűnözők számára fontos, hogy SMS-ben válaszolva a következő információkat kapják: a számlatulajdonosok személyes adatai, PIN-kódok, bankkártyaszámok (állítólag blokkolva), a kártyaszámlákon elhelyezett pénzösszegek stb.
Az Orosz Bank az ilyen, az Orosz Föderáció Központi Bankjának nevét használó jogosulatlan értesítéseket újfajta csalásnak tekinti, és értesíti, hogy semmi köze nincs az ilyen SMS-ekhez és e-mailes kampányokhoz. Egyetlen ajánlás van az ügyfelek számára, akik ilyen kéréseket kapnak ismeretlen személyektől: jelenteni ezeket a tényeket a bankkártyát kibocsátó hitelintézet megfelelő részlegeinek.
A bankszektorban folytatott illegális cselekmények elleni küzdelem konkrét példája a "Sberbank a csalók ellen" társadalmi akció, amely 2012. július 25-én kezdődött. Ez az intézkedés felszólította az internethasználókat a bankkal együtt, hogy álljanak szemben az internetes pénzügyi csalásokkal. Ismeretes, hogy a szélhámosok megtanultak illegális oldalakat létrehozni a Sberbank márkanév alatt annak érdekében, hogy birtokba vegyék ügyfelei minősített adatait. A Sberbank hivatalos honlapján egyszerű, de hatékony intézkedésekről beszél a banki műveletek biztonságának biztosítása érdekében távoli szolgáltatási csatornákon: az Online rendszerben, ATM-ekben, amikor mobil szolgáltatásokat használ.
