A szerződésben önkéntesként meghatározott banki szolgáltatások gyakran inkább önként kötelezőek. Például biztosítási szolgáltatások a fogyasztói kölcsönszerződések megkötésekor. Ez sérti a fogyasztói jogokat, de a bankok élnek a hitel elutasításának jogával azáltal, hogy ezeket a szolgáltatásokat rákényszerítik az ügyfelekre, amelyek költsége gyakran a banki jutalék 80% -át teszi ki.
Utasítás
1. lépés
A bank ezt a jutalékot közvetítőnek tekinti a biztosító társaság és a bank ügyfele között. Ugyanakkor a fogyasztói hitel biztosításának költsége magában a biztosítótársaságban csak tizede lehet annak a költségnek, amelyet a bank felajánl fizetni az ügyfelének. Körülbelül ugyanannyi vagy egy kicsit több az adó, a többi pedig a bank nettó nyeresége. Mi van, ha hasonló szolgáltatást kínál egy orosz bank?
2. lépés
A kölcsön folyósításának elmaradásának veszélye ellenére utasítsa el a kivetett biztosítást. A legjobb ezt a kölcsönszerződés megkötésének szakaszában megtenni. Valószínűleg ez nem igazán befolyásolja a hitelkibocsátást.
3. lépés
Ha már vállalta, hogy részt vesz a biztosítási programban, akkor itt sem késő visszautasítani. Ehhez írjon egy kérelmet annak az osztályvezetőnek címezve, ahol felvette a hitelt. A kérelem szabad formában is megírható, és ha a hitel dátuma óta nem telt el 30 nap, a banknak a teljes biztosítási összeget ki kell fizetnie.
4. lépés
Ha már több mint 30 nap telt el, de nem több, mint három hónap, akkor a bank levonja a biztosítási programhoz való csatlakozással kapcsolatos kiadásainak összegét és a befizetett adókat, és visszaadja az egyenleget Önnek, vagyis nagy valószínűséggel körülbelül 50 napot az összeg% -a.
5. lépés
Az is előfordul, hogy a bank maga adja vissza a hitelfelvevő által a biztosításért kifizetett összeg felét, ha a hitelfelvevő egy éven belül visszafizette a hitelt (ez természetesen vonatkozik az egy évnél hosszabb időtartamra kötött szerződésekre). Ez a bank belső szabályaitól függ.
6. lépés
Ha a hitelt továbbra is elutasítják, panaszt nyújthat be a Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálathoz vagy a Rospotrebnadzorhoz. Csak be kell bizonyítania, hogy kénytelen volt fizetni a biztosításért (például diktafon felvétel segítségével). Ebben az esetben a kölcsönszerződés feltételei bíróságon vitathatók.
