Az eset módszer valós vagy elképzelt üzleti helyzetek adatait használja fel. Ennek a tanulási módszernek az a célja, hogy növelje a problémák megoldását logikai érvelés segítségével. Az esetmegoldások ellentmondásosak lehetnek, a bemutatott tényeknek gyakran sokféle értelmezése lehetséges. Bármely feladat megköveteli az adatok alapos elemzését, mielőtt folytatná a megoldást.
Utasítás
1. lépés
Figyelje meg figyelmesen az esetet, jegyzetelve a legfontosabb pontokat. Ez segít megérteni annak lényegét, tisztázni a részleteket és felvázolni a lehetséges megoldásokat. Ezenkívül a feladat legfontosabb pontjai mindig a szemed előtt lesznek. Míg a tényeket vitathatatlannak tartják, a feladat egyes résztvevőinek véleményét és megítélését szubjektívnek kell tekinteni, vagyis bizonyos kétségek merülnek fel. Az utolsó mondatra különös figyelmet kell fordítani - néha olyan jelentést rejthet, amely teljesen megváltoztatja a feladat lényegét.
2. lépés
Egy eset megoldása során nem használhat más forrásokból származó tényeket, csak egy adott probléma adatai vezethetnek. Az eset körülményei azonban néha lehetővé teszik egy bizonyos piaci helyzet tanulmányozását. Ebben az esetben minden tudást fel lehet használni és kell is használnia.
3. lépés
Az eset tényei általában segítenek megérteni a feladat legfontosabb problémáját (célját). Lehetnek kedvező üzleti lehetőségek, megváltozott piaci viszonyok, vezető pozíció elvesztése stb. Nehéz lehet meghatározni az alapvető problémát.
4. lépés
Miután meghatározta a célját, hasznos lesz néhány pontosító kérdést feltenni. Ebben az esetben mélyebben elsajátítja az esetet, és meghatározza annak felépítését, amely az eset megoldásának egyik legnehezebb szakasza. Szánjon időt arra, hogy megfontolja a válaszát. Tartsa elbeszélését közvetlen és világos, és rendszeresen nézze át az alapul szolgáló kérdést és céljait.
