A bankkártya bármely tulajdonosának olyan kellemetlenségekkel kell szembenéznie, mint annak elvesztése. Hagyhatja a kártyát az ATM-ben, elfelejtve kihúzni, vagy nem veheti fel úgy, hogy boltban vagy étteremben fizet. Amint kiderült, azonnal blokkolnia kell a kártyán lévő pénzhez való hozzáférést. Az Alfa-Bank ügyfelei számára ez elég gyorsan elvégezhető. 2011 márciusában a bank új szolgáltatást vezetett be a kártyabirtokosok számára, és most már nem szerepel az ügyfelek között az a kérdés, hogy miként lehet az Alfa-Bank kártyát sürgősen blokkolni.
Utasítás
1. lépés
Aktiválja az "Alfa-Check" szolgáltatást mobiltelefonján. Ehhez a felhasználónevével és jelszavával írja be személyes fiókját az Alfa-Click Internet Bankba. Válassza ki az "Alpha-Check Connection" menüpontot. Jelölje a kurzorral azokat a bankkártyákat, amelyekről SMS-eket szeretne kapni a velük végrehajtott tranzakciókról. Írja be mobiltelefonszámát, amelyhez meg szeretné kapni ezeket az információkat, majd kattintson a "Csatlakozás" gombra. A kérelem ablakban írja be a telefonjára küldött egyszeri jelszót, kattintson a "Küldés" gombra. Mostantól a szolgáltatást aktiválták.
2. lépés
Ha Ön előfizetője az MTS-nek, a Beeline-nek vagy a Megafon-Moscow-nak, akkor küldjön üzenetet a szövegblokkkal a 2265 rövid számra. Számai megegyeznek a bank szó betűivel. Más távközlési szolgáltatók előfizetőinek ezt az üzenetet el kell küldenie egy másik telefonszámra - (+7 903) 767 22 65. Könnyen megjegyzi ezeket a számokat, mivel azok megfelelnek az smsbank szónak. Ezt követően megkapja az Alfa-Banktól a kártyaszámok felsorolását tartalmazó kérést. Válaszként küldjön egy üzenetet a blokk szóval, amely után tegyen egy szóközt, egy csillagot (*), és írja be a blokkolni kívánt kártya számának utolsó négy számjegyét. Például az * 1234 blokk.
3. lépés
Könnyedén kinyithatja a kártyát abban az esetben is, ha a veszteségét megtalálja. Csak most kell használnia a feloldás szót az üzenetben. Az sms üzenetek küldéséhez használt rövid számok változatlanok maradnak.
4. lépés
Az "Alfa-Consultant" szolgáltatás segítségével blokkolhatja a kártyán lévő pénzeszközöket is. Ehhez, ha Moszkvában vagy a moszkvai régióban tartózkodik, tárcsázza a számot (+7 495) 78-888-78; más régiók lakóinak 8 (800) 2000-000 számot kell tárcsázniuk. Váltson hangmódra, majd nyomja meg a "3" számot a kártya vészhelyzeti blokkolásához, vagy a "4" számot, ha már fel lehet oldani.