Bármit is árul, nagyon fontos megérteni, hogy a termék milyen gyorsan válik ismertté a piacon, és valóban elkezdik vásárolni.
Bármely piacon lévő termék promóciójának megtervezéséhez nagyon fontos megérteni, hogy egy termék hogyan él a piacon, és hogyan viselkednek a fogyasztók a termék létezésének minden szakaszában.
Ennek megértése érdekében kialakul az úgynevezett termék életciklus, amely négy szakaszból áll: a termék bevezetése, növekedése, piaci érettség és recesszió. A megvalósítás szakaszában kevesen vásárolnak terméket, és gyakran vásárlók azok, akik nem félnek valami újatól, valami szokatlant akarnak kipróbálni. A növekedési szakaszban több terméket vásárolnak, és nemcsak az újítók, hanem azok a fogyasztók is, akik felismerték a terméket. Legtöbbjük a termék rendszeres fogyasztóivá válhat.
A termék érettségi szakaszában eljuthat a tömegpiacra: azok, akik nem szeretnek kockáztatni. Végül a recesszió során az árukat kevesebbet vásárolják, és a fogyasztók között előfordulhat olyan is, akinek valamilyen oknál fogva nem volt ideje megvásárolni az árut, vagy kétségei voltak a megvásárlással kapcsolatban. A piac ekkor már tele van árukkal. Az ilyen emberek általában nem szeretik a kockázatokat és garanciákat igényelnek: fontos számukra megérteni, hogy a termék valóban kielégíti az igényeiket.
A termék piaci forgalmazásának fontos jellemzője az innováció elterjedése. Más szavakkal, a piac viselkedésének megértéséhez fontos tudni, hogy az új újdonságok milyen gyorsan terjednek a piacon. Attól függ, hogy a fogyasztók milyen gyorsan kezdenek felismerni és megvásárolni a terméket. Ezt a folyamatot számos tényező befolyásolhatja, a legfontosabbak:
· A fogyasztók életkora és egyéb demográfiai jellemzői. A fiatalok általában innovatívabbak.
· Hány ember dönt egy termék megvásárlásáról. Minél több ember - annál kevesebb az esély, hogy az emberek először megveszik a terméket.
· Jelentős szükséglet kielégítése. Ha a javasolt termék segíthet az embereknek a probléma megoldásában, akkor gyorsabban dönthetnek a vásárlásról.
· A kockázatok jelenléte. Helyesebb lenne, ha az „észlelt kockázatok jelenlétét” írnánk. Más szóval, ha ez a vásárlás komoly kockázatot jelent a fogyasztó számára, akkor megtagadhatja a vásárlást.
· A termék által nyújtott előnyök. Ha a fogyasztó jelentős előnyhöz juthat a termékből, akkor hamarabb megveszi.
Ha tehát terméke innovatív, akkor erőfeszítéseket kell tennie a fogyasztókkal való kommunikáció érdekében, hogy sikeres legyen a piacon. Gondoljon arra, hogy hol és hogyan teheti meg. Hangsúlyozza előnyeit, mondja el, pontosan milyen problémákat fog megoldani - és a siker nem vár sokáig.
