A biztosítási termék a biztosítási társaságok különféle biztosítási ajánlatai. Ritka esetekben egy személy maga fordul egy biztosítótársasághoz, hogy biztosítsa magát vagy vagyonát. Ezért van sok biztosítási ügynök, aki ezeket a termékeket értékesíti.
Utasítás
1. lépés
Találkozzon az ügyféllel. Lépjen be a bizalmába. Meséljen a biztosítótársaságról, annak történetéről, oktatásáról és évek munkájáról. Ennek során beszéljen magabiztosan és meggyőzően.
2. lépés
Azonosítsa az ügyfél igényét. Ehhez használjon nyílt kérdéseket: kérdezze meg az ügyfelet, ha az ügyfélnek vannak gyermekei, szeretné-e megvédeni gyermeke életét (biztosítani a balesetek ellen) a jövőre nézve. Végül is minden biztosítási termék garancia a különböző előre nem látható helyzetekre.
3. lépés
Magyarázza el az eladni kívánt biztosítási termék előnyeit. Például, ha az ügyfél lakást akar biztosítani, írja le az összes előforduló biztosítási kockázatot (tűz, áradás, természeti katasztrófák, harmadik személyek által okozott anyagi kár, zuhanó repülőgépek). Biztosítási esemény esetén hívja fel az ügyfél figyelmét a fizetésekre. Ugyanakkor semmiképpen ne mondja ezt: "Képzelje el, ha a lakása leég, akkor ilyen kártérítést kap." Ebben az esetben jobb azt mondani: "Biztosítási esemény esetén a biztosított ügyfél olyan kifizetést kaphat, amely segít abban, hogy otthonát visszaállítsa eredeti állapotába."
4. lépés
Tegyen összehasonlításokat. Ismertesse a biztosítótársaság összes többi pozitív vonatkozását! Mutassa meg az ügyfélnek a biztosító társaság és az ügyfél között aláírt szerződést. Legyen teljesen nyitott az ügyfél felé. Meséljen minden olyan kivételről, amelyet nem fizetnek, mivel nem biztosítási esemény.
5. lépés
Lezárni az alkut. Mondja el az ügyfélnek, hogy egy ilyen biztosítási termék meddig áll és mennyi ideig vásárolható meg. Ajánlja fel az ügyfélnek a szerződés aláírását. Ugyanakkor ne gyakoroljon nyomást az ügyfélre. Csak kérdezd meg tőle, hogy érzi ezt a biztosítási szolgáltatást, és egy bizonyos ideig nem akarja megvédeni magát vagy vagyonát.
