A vállalkozás sikeres lebonyolításához, megbízható elfoglalásához a piacon a vállalatnak meg kell jelölnie egy célcsoportot az ügyfelek között. Ez egy olyan áruk vagy szolgáltatások fogyasztóinak csoportja, amelyek a lehető legnagyobb jövedelmet termelik a vállalat számára. Összességük meglehetősen kicsi lehet a fogyasztói partnerek listájához képest, de ők a legjövedelmezőbb ügyfelek. Természetesen a vállalat elsőbbséget élvez az igényeik kielégítésének.
Utasítás
1. lépés
Tegyük fel, hogy a cement és a zúzott kő nagykereskedelme mellett dönt - a betongyártás alapvető elemei. Hogyan lehet meghatározni, hogy mely vásárlók alkotják a célcsoportot, vagyis biztosítják a fő termékmennyiségek értékesítését? Végezzen marketing elemzést. Tudja meg, hogy vannak-e a régiójában vasbetongyárak, házépítő gyárak, mennyi az úthálózat és milyen állapotban van. Azt is próbálja megtudni, hogy az önkormányzatokban, valamint a dacha és kertegyesületekben (lakóépületek, kerítések stb.) Építenek-e, és milyen mértékű.
2. lépés
Érdeklődjön a cement- és zúzottkő-gyárak és házépítő gyárak havi átlagos (átlagos negyedéves, éves átlagos) igényeiről, valamint arról, hogy kik és milyen áron vásárolják ezeket az anyagokat. Ugyanezt a munkát végezze az építőipari szervezeteknél is.
3. lépés
A kapott információk alapján prioritás sorrendben válassza ki a potenciális ügyfelek célcsoportját:
- vasbeton termékek és házépítő gyárak;
- építőipari és útjavító szervezetek;
- nagykereskedelmi vásárlók (építőanyag-áruházak tulajdonosai, szezonális építőipari csapatok vezetői stb.).
4. lépés
Vagy például úgy döntött, hogy ruhákat kezd el árusítani. Hogyan lehet meghatározni azt a célcsoportot, amely a legtöbb profitot fogja termelni? Elemezze a kereskedelem kilátásait, figyelembe véve az ilyen tényezőket: az üzlet helyét, a potenciális ügyfélkör (a közeli vállalkozások, intézmények alkalmazottai és a közeli házak lakói) pénzügyi lehetőségeit, az áruk körét és az árpolitikát.
5. lépés
Ha üzlete rangos területen található, a nagy cégek irodái mellett, akkor a célcsoport lehet a vezetőségük, a felső és a középvezető. Vegye fel a megfelelő árukínálatot. Ha külterületen helyezkedik el, és az ügyfélkör kizárólag a környező lakosokból áll, akkor valószínűleg nem lesz kereslet egy drága, exkluzív termék. Célcsoportod ilyenkor átlagos vagy akár alacsony jövedelmű emberek lesznek, és előnyben kell részesítened a jó minőségű, de olcsó ruházatot.
