A banktól és az ügyfél által igénybe vett szolgáltatások körétől függően a számla ellenőrzésének több módja is elérhető lehet: az interneten keresztül, telefonon, SMS-ben és személyes banklátogatás során. Ha a számla bankkártyához van csatolva, ellenőrizheti annak egyenlegét egy saját ATM-en vagy egy harmadik fél bankján keresztül, de a második esetben a szolgáltatás fizethető.
Szükséges
- - számítógép internet-hozzáféréssel;
- - telefon, vezetékes vagy mobil;
- - útlevél;
- - műanyag kártya, ha van, és ATM.
Utasítás
1. lépés
Ha van internetes bankja, akkor be kell jelentkeznie (általában felhasználónévvel és jelszóval, de a banktól függően további azonosítók is lehetnek: változó kód vagy egyszeri, SMS-ben elküldött jelszó).
Ha a fiókegyenlegre vonatkozó információk a bejelentkezés után nem láthatók azonnal, akkor a megfelelő linket kell követnie. Egyes bankokban a kamatszámla számára is kattintani kell, ha az ügyfélnek több ilyen is van.
2. lépés
Hívja a bank telefonközpontját a weboldalán feltüntetett telefonszámon, a számla nyitásakor kapott dokumentumokban és utasításokban, vagy ha van ilyen, a műanyag kártya hátoldalán. Ha a bank azonosítókat (kártyaszám, jelszó, kódszó) kér, válaszoljon erre a kérésre.
Kövesse az autoinformátor utasításait, vagy válassza ki a kapcsolatot az üzemeltetővel, és mondja el, hogy szeretné tudni a fiók állapotát.
3. lépés
Ha mobilbankot használ, általában a számlaszámot rövid mobilszámmal (az eljárás megegyezik a telefonos híváskor) vagy SMS-ben megtudhatja. Az elküldendő számot és a kérés szövegét a szolgáltatás használatára vonatkozó utasítások tartalmazzák. Ez az információ megtalálható a bank honlapján. Az SMS költségét tarifapolitikája határozza meg. A szolgáltatás árát a mobilbank használatának előfizetési díja is tartalmazhatja.
4. lépés
Személyes banklátogatás során vegye fel a kapcsolatot az ügyintézővel, mutassa meg neki az útlevelét, és ha van bankkártyája, megtakarítási könyve vagy annak megfelelője, mondja el, hogy szeretné megtudni a számla egyenlegét.
5. lépés
Ha van kártyája, helyezze be az ATM-be, adja meg a PIN-kódot, és válassza a "Számlaegyenleg" opciót, vagy egy másik értelemben vett közeli lehetőséget. Leggyakrabban az eszköz arra kéri Önt, hogy válasszon-e az adatok megjelenítéséről a nyugtán vagy a képernyőn. Néhányan azonnal csekket nyomtatnak.
Ezután megkérhetik, hogy válassza ki a folytatást vagy a kilépést. Vannak olyan ATM-ek is, amelyek azonnal kiadják a kártyákat.
Ha külső banktól származó eszközt használ, akkor az ellenőrzésért járó jutalék levonható a számlájáról.
