Egyetértek: ma piacunk tele van minden ízlésnek és költségvetésnek megfelelő áruval. Nyugodtan kijelenthető, hogy a kínálat érvényesül a kereslettel szemben, és ez a helyzet óriási lehetőségeket kínál a fogyasztók számára a választáshoz. Az eladó számára az értékesítési problémák élesen súlyosbodnak. Hogyan lehet sikeresen eladni egy terméket nehéz versenykörnyezetben?
Utasítás
1. lépés
A piaci siker biztosítja a potenciális vásárlók fizetőképes igényeinek pontos azonosítását. Mit akarnak? Mennyi? Mi iránt növekszik a kereslet? Hol értékesítik az árukat gyorsabban? Mennyire fogja az illetékes reklám ösztönözni az értékesítés növelésére? Mi vonzza jobban a fogyasztót: maga a termék minősége vagy a szolgáltatás minősége? Az eladónak egyértelmű választ kell adnia ezekre a kérdésekre. A sikeres értékesítés nem lehetséges anélkül, hogy további promóciókkal ösztönözné őket. Ide tartoznak a fogyasztók kedvezményei, előnyei, garanciái.
2. lépés
Sok ilyen stimuláló tényező létezik. A kereskedelmi kedvezmények a következőket tartalmazzák: nagykereskedelmi vásárlás esetén; valamilyen eseményhez kapcsolódó első vásárlás esetén dátum; átvételhez; meghatározott időpont előtti eladás esetén; egy reklámkiadványból vagy egy speciális szórólapból kivágott kupon mellékletével ellátott vásárlás esetén. Alacsonyabb árat kínálhat, ha árut ad el egy szakkiállításon, ha "szerencsés szám" alatt értékesít, például minden 30. ügyfélnek.
3. lépés
Kedvezményeket lehet tenni a pultos szolgáltatásokra: más potenciális ügyfelek címének megadására; hatékony, konstruktív javaslatok a kereskedelmi vállalkozás hirdetési kampányának optimalizálására; a hirdetés felvételére a vevő cégére stb.
4. lépés
Kedvezményeket adhat árukról egy bizonyos típusú vásárlónak: gyermekeknek, oktatási, vallási, orvosi, környezetvédelmi, karitatív intézményeknek. Bizonyos társadalmi szervezetek, egyesületek, szakszervezetek tagjai meghatározhatók a kedvezményezettek körében; meghatározott területek szakemberei; olyan emberek, akiknek neve szerepel a vállalkozás nevében (például Victoria).
5. lépés
Az ügyfélnek nyújtott további garanciák (például az ígéret, hogy visszaküldik neki az árut, ha ugyanezt találja, de olcsóbb, mint a tiéd) segítenek a vásárlási döntés meghozatalában. Egyre több eladó használja ezt a technikát: lehetőséget adnak a vevőnek arra, hogy ingyen (vagy névleges díj ellenében) „kipróbálja” vagy tesztelje a terméket. Példa: néhány ács, lakatos szerszám, kerti felszerelés gyakorlati ellenőrzése.
