A Dropshipping egy olyan szervezési forma, amelyben a vevők közvetlenül a beszállítóktól kapják meg az árukat, megkerülve a raktárt. Alapvetően ezt az értékesítési formát használják az online áruházak szervezésekor. Az egyetlen közvetítő a gyártó és a vevő között az online áruház tulajdonosa. Az árukat közvetlenül a szállítótól történő fizetés után azonnal kiküldik. Minden jövedelmet a gyártótól származó áruk és a vevő által fizetett pénz különbsége alkotja.
Cseppszállítás alapja
A Dropship kifejezés szó szerinti fordítása angolról drop drop. A gyártótól a vevőig történő közvetlen szállításnak rengeteg előnye van, amelyek közül a legfontosabb egy olyan drága dolog hiánya, mint a raktár.
A Dropshipping a saját online áruház vagy online aukció létrehozásának ötletén alapul. De ahelyett, hogy a készletekre és a raktárban való elhelyezésre gondolna, egyszerűen meg kell kötnie a szerződéseket egy vagy több beszállítóval (gyártóval vagy nagykereskedővel).
Nem olyan nehéz megtalálni a szállítót, aki hajlandó együttműködni a dropshipperekkel. Napjainkban egyre több iparos és nagykereskedő foglalkozik a fogyasztó közvetlen közvetítésével közvetítőn keresztül. Az a tény, hogy sok nagykereskedő és iparos sok szempontból profitál abból, ha csepphajókkal dolgozik. Először is, nincs szükség a termék reklámozására. Másodszor, a közvetítők nem pazarolják az idejét a megkeresésekre (szállítási módok, fizetési lehetőségek, árak stb.). Éppen ellenkezőleg, a dropshipper maga válaszol a vásárlók bosszantó kérdéseire.
A megfelelő beszállító kiválasztása szintén egyszerű: csak látogasson el a weboldalukra, és válassza ki a vállalkozásának megfelelő terméket. Az együttműködésre az Interneten keresztül lehet jelentkezni.
Webhely létrehozása egy online áruház számára, annak népszerűsítése és a technikai támogatási funkciók bízhatók speciális cégekre vagy egyedi programozókra. De jobb, ha egy vállalkozó önállóan tölti meg az árut áruval, kiegészítve az árukat kommentárral.
Az árpolitika megválasztása szintén a közvetítőnél marad. Eleinte az ügyfelek megnyerése érdekében az árakat valamivel alacsonyabbra lehet tenni, mint a versenytársakét. Ezután - összpontosítson a versenytársak átlagáraira.
A leszállítási üzletágban a szállító felelős az áruk csomagolásáért és a végső címzetthez történő szállításáért. De a vevő továbbra is megkérdezi az online áruház tulajdonosát az áru átvételének időpontjáról, ezért a szállítás nyomon követése érdekében a közvetítő a nyomonkövetési szolgáltatást használja: minden termékhez egyedi azonosító számot rendelnek, amely lehetővé teszi az útvonal nyomon követését. az áruk szállításának minden szakaszában. Ezt a számot gyakran közlik az ügyféllel, hogy a nap bármely szakában és mikor megérkezzen, láthassa, mi van az áruval.
Cseppszállítási séma
A séma egyszerű. Ismeretes, hogy nem minden nagy gyártó vágyik áruk kiskereskedelmi értékesítésére, inkább a megvalósítás funkcióit delegálja a partnerekre. A közvetlen kézbesítési rendszerben ilyen partner egy online áruház vagy egy online aukció. Saját költségén "kirakatot" biztosít, marketing kutatásokat végez, termékeket népszerűsít a piacon, megrendeléseket fogad el és formalizálja a tranzakciókat.
Miután a közvetítő elfogadja az áru megfizetését a vevőtől, a megrendelésekre vonatkozó adatok és az azokért történő fizetés azonnal a gyártóhoz kerül. Ez utóbbi felelősséget vállal az áruk megfelelő csomagolásáért és a megadott címre történő eljuttatásáért (a vevő felé). Alternatív megoldásként a szállítás az online áruház tulajdonosának nevében is elvégezhető. Ugyanakkor az üzlet tulajdonosa nem tart készletet, ezért nincs szüksége raktárra.
A dropshipping vállalkozás működtetésének előnyei
Az ilyen típusú vállalkozások legtöbb előnye közvetlenül összefügg a nagykereskedelmi kapcsolat és bármilyen raktár hiányával:
- A közvetlen kézbesítési vállalkozás minimális kezdőtőkével hozható létre. Némi pénzt még mindig be kell fektetni, de ezek az összegek viszonylag csekélyek lesznek.
- Minimális pénzügyi kockázat a közvetítő számára: csak akkor küld pénzt az árukért történő fizetésért a gyártónak, miután megkapta a pénzt a vevőtől.
- A minimális induló tőke szabadságot jelent a hitelezőktől és a befektetőktől.
- Nem szükséges raktárat tartani, gondoskodni a készletről és a maradékról, rendelkeznie kell szállítási szolgáltatással, irodai és irodai személyzettel.
- A szállító minden felelősséget vállal az áruk végfelhasználónak történő leszállításáért.
- A választék bővítésére és az árak csökkentésére szolgáló közvetítő könnyen megkezdheti az együttműködést több beszállítóval (ha ezt a szerződés nem tiltja). Ha egy szállító nem felel meg az elvárásoknak, akkor könnyen és gyorsan kicserélhető.
- Ha van olyan megállapodás, amelyet a szállító a viszonteladó nevében szállít, akkor ő (a viszonteladó) könnyen létrehozhatja és népszerűsítheti saját márkáját.
- A közvetítő nem kapcsolódik egyetlen termékkategóriához sem. A választék teljes megváltoztatása (például az elektronikáról az illatszerre) csupán új beszállítók felkutatását és az áruk cseréjét jelenti a helyszínen.
A dropshipping vállalkozás hátrányai
A dropshipping néhány hátránya az előnyökből következik:
- A készlet hiánya olyan helyzethez vezethet, hogy a szállítónak jelenleg nincsenek a vevő által megrendelt áruk. Természetes, hogy a legtöbb esetben egy ilyen ügyfél egyszerűen elmegy, hogy egy másik webhelyen keresse meg, amire szüksége van, és a közvetítő elveszíti őt, mint ügyfelet.
- Bármely késedelem vagy nehézség a szállítás során, a közvetítő felelős azokért. És sok ilyen eset lehet: késés a postai munkában, nehézségek a vámhatóságnál és még sok más.
- Oroszországban az online áruházak sok vásárlója szereti, ha az árukat a megrendelés napján szállítják le. Ha ez nem lehetséges, akkor egyszerűen távoznak, hogy egy másik webhelyen keressenek egy terméket. A probléma az, hogy ha a szállító és a vevő az Orosz Föderáció különböző alkotóelemeiben található, akkor a megrendelés napján teljesen lehetetlen megszervezni a kézbesítést.
- A közvetítő teljes mértékben a szállítótól függ a következő kérdésekben: szállítási sebesség, termékminőség. Ezért gondosan ellenőriznie kell a gyártó hírnevét, integritását és megbízhatóságát. Ugyanakkor gondolja át a vevővel való konfliktusok megoldásának mechanizmusát.
- Érdemes megjegyezni, hogy a vevő nem utolsósorban figyel a szállítás költségeire, és nálunk ez nagyban függ a vevő és a gyártó távolságától.
- Nehéz dolgozni az ügyfelekkel. A vevő általában nagyon válogatós és finnyás. És szeret sokféle kérdést feltenni. Sőt, a statisztikák szerint az érdeklődők 100% -ából csak 20-30% végül vásárol valamit.
A közvetítő hozzáértő és felelősségteljes fellépésével, a szállító hatékony munkájával és jól működő értékesítési rendszerrel azonban mindezek a kockázatok szinte nullára csökkenthetők.
Népszerű fizetési módok
Ha egy viszonteladó az eBay online aukción keresztül reklámoz egy terméket, akkor ebben az esetben csak egy fizetési mód lesz - a PayPal fizetési rendszeren keresztül.
Sokkal több fizetési lehetőség van hazánkban a RusDropshipping platformon. Ez vonzza a potenciális vásárlókat és megtartja a meglévőket. A fizetési módok a következők:
- banki átutalással történő fizetés (kártyáról kártyára, számláról számlára és mások);
- elektronikus fizetés (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin és mások);
- Western Union transzferek.
Minél több fizetési lehetőséget biztosítanak a vevőnek, annál valószínűbb, hogy megveszi a terméket. Éppen ezért az utóbbi időben egyre több új fizetési lehetőség jelent meg: a Bitcoin, az Ethereum és mások kriptovalutákkal. Ennek ellenére az orosz vásárlók több mint 50% -a továbbra is inkább készpénzzel fizet a vásárlás kézhezvételekor.
A dropshipping kilátásai Oroszországban
Ismét meg kell jegyezni, hogy az ilyen típusú üzleti siker nagyban függ a beszállító megbízhatóságától és lelkiismeretességétől. Mint más országokban, Oroszországban is gyakran fordulnak elő olyan helyzetek, amikor a közvetítő szembesül a gyártó megbízhatatlanságával, sőt egyenes csalással is. Figyelembe véve az ilyen típusú vállalkozás újszerűségét, sok nem szabványos helyzet megoldását még nem dolgozták ki.
Hazánkban a cseppszállítás nem olyan intenzíven fejlődik, mint más országokban. Ennek számos oka van:
- az ilyen típusú vállalkozás újszerűsége, az összes árnyalat és a nem szabványos helyzetek fejlesztésének hiánya;
- nagyszámú gátlástalan beszállító, slamp, gondatlanul kapcsolatban az áruk szállításával;
- az orosz vásárlók bizalmatlansága az áruk új típusú eladásával szemben;
- a szállítási mechanizmusok tökéletlensége;
- nagy távolságok városok és régiók között, ami lehetetlenné teszi az áruk szállítását a vásárlás napján;
- Az online áruház sikere nagymértékben függ attól, hogy eljutott-e a keresőmotorok élére, és ezzel sokaknak problémái vannak.