A hagyományos orvosi ellátás alacsony színvonalának hátterében az új kereskedelmi létesítmények megjelenése lehetővé teszi az egészségének gondozását a legkedvezőbb körülmények között. A verseny azonban ezen a területen már elég magas. Ezért minden orvosi központnak további promócióra van szüksége.
Szükséges
- - formastílus;
- - Promóciós termékek;
- - ügyfélkör.
Utasítás
1. lépés
Fejlessze ki az orvosi központ arculatát. Az arctalan klinikák és a közönséges laboratóriumok hátterében emlékezetes logóval és átgondolt szlogennel kell kitűnnie. Készítsen különféle termékeket arculati elemekkel: fejlécek, tollak, letéphető blokkok jegyzetekhez, táblákhoz, szórólapokhoz. Mindez hozzájárul a vállalat promóciójához.
2. lépés
Olyan ügyfélkört tartson fenn, amely nemcsak a központ népszerűsítésének hatékony eszközeként szolgál, hanem az ügyfelek áramlásának növelésében is. Töltse ki az összes szükséges kapcsolattartási adatot minden beteg esetében. Ha a beteg krónikus betegségben szenved, évente többször hívja fel azzal az ajánlattal, hogy látogassa meg központját.
3. lépés
Hozzon létre egy rendszert a törzsvásárlók számára. Készítsen kedvezménykártyákat, amelyek folyamatosan emlékeztetik a betegeket a központjára. Bátorítsa az ügyfeleket, hogy ajánlják a központot egy barátjának, és részesüljenek például ingyenes wellnesskezelésekben.
4. lépés
Világos kommunikációs szabványok kialakítása a személyzet számára. Az orvosok udvarias, figyelmes hozzáállása nem kevésbé versenyelőnysé válhat, mint szakmaiságuk. Próbálja meg, hogy mindenki a lehető legkényelmesebbnek érezze magát veled, mert sok beteg számára a légkör a legfontosabb az orvosi intézmény kiválasztásakor.
5. lépés
Elemezze a versenytársak cselekedeteit, és ezek alapján emelje ki megkülönböztető jellemzőit. Ezen kutatás alapján készítse el marketingstratégiáját. Válassza ki a leghatékonyabb reklámhordozót. Például központjában egyedi szakemberek dolgoznak, vagy Ön rendelkezik az egyetlen ritka felszereléssel a városban. Ebben az esetben tanácsos nem korlátozódni az általános reklámra: a TV-ben megjelenő reklámoknak vagy a médiában található tájékoztató cikkeknek ezekre az előnyökre kell összpontosítaniuk.
