Nagyszámú díjszabási terv és különféle nevek bevezetésével felmerült a következő probléma - a helyzet az, hogy a mobilcégek egyes előfizetői már nem tudják, milyen tarifához kapcsolódnak. A név ismerete sok esetben szükséges, mivel ezen információk nélkül lehetetlen elemezni a hívások, az SMS-üzenetek és az internetes forgalom költségeit.
Utasítás
1. lépés
Minden mobilszolgáltató rendelkezik egy meghatározott szám- vagy betűkombinációval, amely segít az előfizetőnek megtudni tarifáját. A szolgáltatást ingyen nyújtják, miközben az otthoni régióban tartózkodnak.
2. lépés
A Beeline mobilszolgáltató előfizetői a 067405 szolgáltatási szám tárcsázásával tájékozódhatnak tarifájukról. Válaszként a rendszer tájékoztatni fogja az alkalmazás hangmódban történő elfogadásáról. Ezután üzenetet kap a tarifa nevével, valamint a csatlakozás dátumával. Van egy másik módszer - a * 110 * 05 # szám kérésével. Az információk a parancs megadása után azonnal megjelennek.
3. lépés
A Megafon szolgáltatások felhasználói többféleképpen tájékozódhatnak az egyszer megválasztott tarifáról, például egy USSD kéréssel a * 105 * 1 # számra. A TP neve és az aktuális egyenleg megjelenik a képernyőn. Ezeket az információkat a Service Guide online rendszeren keresztül is megszerezheti. A webhelyre való belépés után meg kell adnia elérhetőségét, nevezetesen a telefonszámot és a jelszót a rendszerbe való belépéshez. Ha mindent helyesen adunk meg, megnyílik a felhasználói panel, és annak neve megjelenik a tarifacsomag fülön.
4. lépés
Az MTS mobilszolgáltató a tarifa egyszerre történő megadásának számos módját kínálja ügyfeleinek. Ha kényelmesen tud SMS-ben információt kapni, küldjön egy üzenetet "6" számmal (idézőjelek nélkül) a 111. számra. A tarifa azonnali megjelenítéséhez tárcsázza a * 111 * 59 # számot és a hívás gombot - a név a kérelemre adott válaszként. Ezeket az információkat a vállalat hivatalos internetes erőforrásában is megismerheti, ahol meg kell adnia felhasználónevét és jelszavát. A személyes fiók megadásakor megjelenik egy link a számla állapotáról és a tarifacsomagról szóló információkra. Miután átnézte, megtudja az összes érdeklődésre számot tartó adatot.
5. lépés
Ha valamilyen oknál fogva nem tud kérést vagy üzenetet küldeni az üzemeltetőjének, például negatív egyenleggel, akkor vegye fel a kapcsolatot a támogatási szolgálattal, ahol a tarifa nevét kéri.
