Az interneten történő vásárlás kényelmes és egyszerű. Időt és pénzt takarít meg, de csak akkor, ha pontosan tudja, mit akar.
Utasítás
1. lépés
Az online áruház kiválasztásakor figyeljen az erről szóló véleményekre, a személyzetre és az ügyfélszolgálatra. Próbáljon online módon felhívni az üzletet, vagy kapcsolatba lépni a vezetővel. Ügyeljen a válasz sebességére és a kommunikáció módjára. Ugyanakkor szakértői tanácsokat kaphat.
2. lépés
Termék megrendelésekor vegye figyelembe, hogy van-e raktáron. Egyes online áruházak közvetítőként működnek a nagykereskedelmi vállalatok és a végfelhasználók között, és nem tárolják a felkínált áruk teljes választékát, hanem a szállítójuk külön kérésére megrendelik. Ezt a pozíciót tükrözi a helyszínen a "megrendeljük ezt a terméket a szállítótól" vagy "megrendelésre" felirat. A szállítás sebessége ettől függ.
3. lépés
Az online áruházban történő megrendelés a termék virtuális kosárba helyezésével valósul meg. Miután mindent megrendelt, amit szeretne, ki kell választania egy szállítási és fizetési módot.
4. lépés
Leggyakrabban futárral és postai úton történik a kézbesítés. Futárral történő szállítás drágább, de kényelmesebb is, a postára kell mennie, hogy megrendelje magát. A futárszállítás általában csak egy városon belül történik, abban a városban, ahol az online áruház irodája és raktára található. Egyes online áruházak átvételi pontokkal rendelkeznek.
5. lépés
Az áruk fizetési módjai a szállítási módtól függenek. Ha futárszállítást választott, akkor a fizetés általában készpénzben történik, a futár kezében. A futár köteles teljes összegben átadni az Ön pénzét, de egyértelmű, hogy nem biztos, hogy rendelkezik a szükséges számlákkal, ezért jobb, ha előre és változtatás nélkül készít elő pénzt. Amikor a futár elhozta az árut, bármikor lemondhatja a vásárlást, de leggyakrabban fizetnie kell a futár távozásáért.
Postai kézbesítéskor olyan fizetési mód lehetséges, mint utánvét. Ez azt jelenti, hogy az áru átvételét követően postán fizet pénzt. Először nem tudja kinyitni a csomagot és megnézni az árut, majd fizetni vagy elutasítani. Meg kell váltania a csomagot, közvetlenül a postahivatalban láthatja, mi van benne, és visszaküldi, ha nem felel meg az elvárásainak. Az áruház általában visszaküldési lapot tartalmaz a csomagban. Ha nincs ilyen lap, akkor fel kell hívnia az üzletet, és tisztáznia kell az áruk visszaküldésének szabályait.
