Logika vs. érzelem
Van különbség a B2B és a B2C marketing között, akár hiszed, akár nem. És ez a különbség nagyon mély. Amikor B2B-ban értékesít, meg kell értenie, hogy ezek a vállalatok az idő és a pénz megtakarítása érdekében a vásárlási folyamat hatékonyságának javításán dolgoznak. Ez gyakran megmagyarázza, miért kell vásárolni
Logika vs. érzelem
Van különbség a B2B és a B2C marketing között, akár hiszed, akár nem. És ez a különbség nagyon mély. Amikor B2B-ban értékesít, meg kell értenie, hogy ezek a vállalatok az idő és a pénz megtakarítása érdekében azon dolgoznak, hogy javítsák a vásárlási folyamat hatékonyságát. Ez gyakran megmagyarázza, hogy a B2B vásárlás miért inkább a logikán alapszik, és miért a B2C vásárlás inkább az érzelmeken alapszik.
B2B marketing
Amikor belép a B2B piacra, a termék logikájára kell összpontosítania. Ezt úgy teheti meg, hogy a termék jellemzőire összpontosít. Meg kell értenie azt is, hogy mi a vállalatnál a vásárlási folyamat, és hogyan működnek ezen az eljáráson belül. A B2B piacon nagyon fontos a termékismeret és az információ. A leghatékonyabb marketingüzenetének arra kell összpontosítania, hogy terméke vagy szolgáltatása hogyan takarít meg időt, pénzt és erőforrásokat. A B2B piacon vásárlóit jobban érdekli a termék logikája. Tudni akarnak többet a funkciókról és arról, hogy ez hogyan segít időt, pénzt és erőforrásokat megtakarítani.
B2C Marketing
Amikor a B2C piacon szokásos fogyasztóknak értékesít, akkor a termék előnyeire kell összpontosítania. Döntésük érzelmesebb. A fogyasztók abban különböznek egymástól, hogy kényelmük érdekében különböző terjesztési csatornákat igényelnek. Nincs szükségük hosszadalmas marketingüzenetekre. Nem akarják megérteni az előnyeit; ehelyett azt akarják, hogy világosan mondja meg, milyen előnyöket fognak tanulni a termékéből. A leghatékonyabb marketingstratégiáknak arra kell összpontosítaniuk, hogy milyen eredményeket és előnyöket jelent a termék vagy szolgáltatás a fogyasztók számára a B2C piacon. B2C-ügyfelei többet vásárolnak az érzelmekért. Jobban érdeklik őket a termék előnyei. Szeretnének többet megtudni arról, hogy terméke vagy szolgáltatása hogyan segít nekik, és hogy ez személyesen milyen előnyökkel jár számukra. Vegyük például fontolóra ezt a helyzetet: A termékem krém. A testápolóm hidratálja a bőrt és enyhíti a viszkető bőrt. B2B ügyfeleimet leginkább a bőrüket hidratáló krém jellemzi. A B2C-ügyfeleimet leginkább a viszkető bőrkönnyítés előnyei fogják érdekelni. Nagyon hatékonyak leszünk a marketingben, ha megértjük e piacok szükségleteit a helyes marketing döntéshozatal érdekében.
